ช่วยเหลือ

รหัสมี 8 ตัวอักษร ใช้ได้ครั้งเดียว และหมดอายุภายใน 24 ชั่วโมง ขอรหัสใหม่จากแฟน (แฟนแตะ “รหัสใหม่” ได้) เพื่อความปลอดภัย EachDuo จะเชื่อมต่อเฉพาะคนในกลุ่มอายุเดียวกัน และในกรณีนั้นเราจะแสดงข้อความเดียวกับกรณีที่รหัสไม่ถูกต้อง

แตะ “ไม่ใช่ฉัน” บนการ์ดการเชื่อมต่อภายใน 24 ชั่วโมง การเชื่อมต่อจะถูกยกเลิกทันที ไม่มีสิ่งใดถูกเก็บไว้ และรหัสของคุณจะเปลี่ยนใหม่ หากเกิน 24 ชั่วโมงแล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจากการตั้งค่า

คนหนึ่งสมัครในแอป แล้ว Plus จะเปิดใช้ให้ทั้งสองคน แฟนของคุณไม่ต้องซื้ออะไรเลย หากทั้งคู่เผลอสมัครทั้งสองคน แอปจะแนะนำให้คนใดคนหนึ่งยกเลิกในสโตร์

การสมัครสมาชิกจัดการโดย Apple หรือ Google ยกเลิกได้ในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของอุปกรณ์ (App Store หรือ Google Play) หากต้องการกู้คืนบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้เปิดหน้า Plus แล้วแตะ “กู้คืนการซื้อ”

คู่ที่ใช้ฟรีมีพื้นที่ร่วมกัน 3 GB และคู่ที่ใช้ Plus มีพื้นที่ร่วมกัน 30 GB ข้อความแชตไม่นับรวม คุณสามารถลบรูปภาพหรือวิดีโอที่ไม่ต้องการแล้ว อัปเกรดเป็น Plus หรือเพิ่มพื้นที่เสริม 100 GB

การตั้งค่า → ส่งออกความทรงจำ เราจะเตรียมไฟล์ ZIP ของรูปภาพ แชต และบันทึกต่างๆ แล้วแจ้งให้คุณทราบเมื่อพร้อม

การตั้งค่า → ยกเลิกการเชื่อมต่อ แชตและความทรงจำจะอยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียวเป็นเวลา 60 วัน และแต่ละคนส่งออกได้ ตั้งแต่วันที่ 61 จะถูกล็อก และจะถูกลบเมื่อครบ 180 วันหลังยกเลิกการเชื่อมต่อ

การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี ดูลบบัญชีของคุณ เพื่อดูว่าข้อมูลใดถูกลบเมื่อไร และวิธีแจ้งเราทางอีเมล

เฉพาะเมื่อทั้งสองคนเปิดใช้ตำแหน่งเท่านั้น ค่าเริ่มต้นคือปิด และคุณลบสถานที่ที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อ สำหรับไอเดียเดต คุณสามารถตั้งพื้นที่เริ่มต้นแทนการแชร์ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ได้