删除你的 EachDuo 账号

在应用内删除

1. 打开 EachDuo，进入设置。
2. 点击账号，然后点击删除账号。
3. 阅读摘要后，点击删除确认。

如果你已与另一半连接，会先解除你们的配对。另一半可在 60 天内以只读方式访问，以便导出你们共享的回忆。

无法打开应用？

请发送邮件至 support@eachduo.com，主题为“Delete my account”。请使用你登录所用的 Apple 或 Google 账号的邮箱地址发送，并告诉我们你使用的是哪一个。我们可能会提出问题以确认该账号属于你，然后删除账号，并在完成后回复你。

请先取消订阅

删除账号不会取消 App Store 或 Google Play 的订阅。请在设备的订阅设置中取消：在 iPhone 上，前往 设置 → 你的姓名 → 订阅；在 Android 上，前往 Google Play → 个人资料 → 付款和订阅 → 订阅。

删除哪些内容，何时删除

• 立即：你将无法再登录，你的会话和通知令牌将被撤销。
• 30 天后：你账号的个人数据将被清除，包括名字、状态消息、设置、令牌和出发区域。
• 情侣共享内容（聊天、照片、视频、回忆、日历、账本、回顾、问题、清单、地点）：解除配对后 60 天内对另一半保持只读，之后锁定，任何成员都无法查看，并在解除配对 180 天后永久删除。

我们保留的内容

我们只保留必须保留的内容，并仅在规定期限内保留：

• 出生年份、年龄组及其核验方式，用于持续执行年龄规则（法定保留）。
• 青少年账号的监护人同意记录，依法保留。
• 购买和账单记录，依税务和会计法律保留。
• 安全举报、支持咨询和我们的审计日志，保留 3 年。
• 无法识别你身份的匿名统计数据。

被锁定的情侣内容保留至解除配对后第 180 天，仅用于处理安全举报和法律请求。只有我们的安全团队可以访问。

不删除账号，只删除部分数据

• 为双方删除一条消息：长按该消息 → 双方删除。
• 从回忆中删除照片和视频。
• 逐个删除已保存的地点和位置标记，或关闭位置功能。
• 在 设置 → 解除配对 中与另一半解除配对。

有疑问？请写信至 support@eachduo.com。完整信息请参阅我们的隐私政策。